Das organisationale “Betriebssystem” beschreibt die strukturellen, organisatorischen und kulturellen Aspekte, die eine Organisation auf verschiedene Weise prägen. Hierzu gehören die Aufbau- und Ablauforganisation (deren Anpassung meist im Rahmen von Change-Projekten geschieht) sowie softere Faktoren wie die Regeln der Zusammenarbeit, das Führungsvertsändnis, Macht und Entscheidungssystematiken, Rituale, Reflexion und Kommunikation und Tätigkeiten und Befugnisse im Hinblick auf Rollen

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