Applikationen

Viele Organisationen arbeiten mit Standardsoftware, die nicht zu ihren Abläufen passt. Die Menschen helfen sich mit Excel-Listen, Nebenablagen und Umwegen, und jede Anpassung der Software wird zu einem eigenen Projekt. So passt sich die Organisation der Software an, statt umgekehrt.

Mit KI hat sich das geändert. Auf Vibe-Coding-Plattformen entstehen Geschäftsanwendungen heute in Tagen statt in Monaten: mit Datenbank, Benutzerrechten, Masken und Auswertungen. Die Menschen, die später mit der Anwendung arbeiten, beschreiben in ihren eigenen Worten, was sie brauchen, und prüfen jeden Stand selbst.

Wir entwickeln mit Ihrem Team gemeinsam in zwei bis vier Wochen eine Anwendung, die genau zu Ihrem Prozess passt. Sie läuft auf einer DSGVO-konformen Plattform, und Daten wie Quellcode gehören Ihnen.

Eine eigene Anwendung gelingt, wenn die Organisation weiß, wie sie arbeiten will. Deshalb verbinden wir das Bauen mit der Klärung des Prozesses. Vier Grundsätze tragen unseren Ansatz:

1. Prozess vor Maske. Die Anwendung bildet einen geklärten Prozess ab und nicht den heutigen Zustand mit allen Umwegen.
2. Die Software entsteht vor Ihren Augen. Die Menschen, die mit der Anwendung arbeiten, beschreiben, was sie brauchen, und prüfen jeden Stand.
3. Die Ergebnisse gehören Ihnen. Datenbank, Quellcode und Zugänge liegen bei Ihnen. Sie können, wenn Sie das wollen, die Anwendung ohne uns weiterbetreiben und weiterentwickeln.
4. Der größte Schmerzpunkt zuerst. Unser Ziel ist unmittelbare Wirkung. Bei komplexen Prozessen beginnen wir mit dem größten Schmerzpunkt, gerade wenn bisher alles in Excel-Listen läuft, und gehen damit so schnell wie möglich live. Jede weitere Funktion folgt aus der Nutzung.

Typische erste Anwendungen sind die Verwaltung von Kundenbeziehungen und Aufträgen, eine Vertrags- und Fristenverwaltung, die Steuerung von Projekten und Ressourcen oder Rechnungsprüfungs- und Freigabeabläufe

Wenn das Bauen einer Anwendung nur noch Tage dauert, ist die Software nicht mehr der Engpass. Der Engpass liegt in der Klarheit über den Prozess, über Zuständigkeiten und über die Regeln. Wer diese Fragen überspringt, bekommt schnell eine Anwendung, die einen schlechten Prozess festschreibt. Ohne Rahmen entsteht außerdem eine neue Schatten-IT: Anwendungen ohne Verantwortliche und ohne Plan für den Tag, an dem die Person geht, die sie gebaut hat. Deshalb ist unser Angebot kein Softwareprojekt, sondern Organisationsentwicklung mit einem lauffähigen Ergebnis.

1  Klären

Gemeinsam mit Ihnen wählen wir einen Prozess aus, der häufig vorkommt, heute in Listen und Nebenablagen zerfällt und klare Beteiligte hat. Ist der Prozess komplex, setzen wir am größten Schmerzpunkt an. Wir zeichnen ihn auf, unterscheiden zwischen dem heutigen und dem gewünschten Ablauf und legen Rollen und Rechte fest. Am Ende der ersten Woche steht ein erster lauffähiger Stand.

2  Bauen

An zwei Werkstatttagen baut Ihr Team die Anwendung aus. Jede Person beschreibt in eigenen Worten, was ihr fehlt oder stört. Die Plattform setzt um, und das Team prüft, verbessert und verwirft. Wir achten darauf, dass jede Änderung zum geklärten Prozess passt. Danach geht die Anwendung mit echten Daten in Betrieb.

3  Betreiben

Ihr Team arbeitet im Alltag mit der Anwendung, und wir bessern gemeinsam nach. Zum Abschluss übergeben wir die Anwendung mit einer Betriebsregel: Sie legt fest, wer die Anwendung verantwortet, wer sie ändern darf und was bei einem Ausfall geschieht. Mit Ihnen erarbeiten wir den Plan für den nächsten Prozess.

Aufspannen der Möglichkeiten

In einem Vortrag zeigen wir Ihrer Geschäftsführung die Anwendung, mit der wir selbst arbeiten, und bauen vor Ort eine kleine Anwendung. Sie sehen, was heute in welcher Zeit möglich ist, und identifizieren einen Prozess, der sich für eine eigene Anwendung eignet.

Schaffung der Rahmenbedingungen

Wir setzen für Sie die Umgebung auf, in der Sie zukünftig Ihre Software entwickeln und betreiben können. Sollten Sie schon wissen, wie die Verantwortlichkeiten zukünftig aussehen werden, beziehen wir die Handelnden direkt mit ein.

Anwendungs-Sprint

An zwei Tagen bauen wir die erste Version. Dies machen wir entweder in einem Werkstattmodus vor Ort. Alternativ takten wir in mehreren kurzen Meetings zwei Tage remote durch, was Ihnen die enge Begleitung des Prozesses ermöglicht und die Ergebnisse unmittelbar sichtbar macht.

Ablösung

Wir begleiten Sie dabei, die bisherige Systemgrundlage durch die eigene Anwendung zu ersetzen. Wir entwickeln Modul für Modul, übernehmen die Daten aus dem Altsystem und planen die Übergangsphase.

Produktpflege

In einer monatlichen Wunschrunde priorisieren wir mit Ihnen die gesammelten Wünsche und setzen die wichtigsten gemeinsam um. Auf diese Art und Weise gewinnen Sie mehr und mehr Vertrauen in Ihre eigenen Fähigkeiten, so dass Sie sich in der Lage fühlen, selber Hand an die Software zu legen. Halbjährlich prüfen wir, ob Betriebsregel, Rechte, Datenmodell und IT-Sicherheit noch passen.

• Prozess vor Technik | Was technisch schnell geht, ist noch nicht richtig. Jede Funktion muss sich am geklärten Prozess messen lassen.
• Mitbauen statt abliefern | Die Anwendung entsteht mit den Menschen, die sie nutzen. Wir liefern keine fertige Software ab.
• Unabhängigkeit, auch von uns | Sie sollen Ihre Anwendung ohne uns betreiben und weiterentwickeln können. Daran messen wir den Erfolg.
• Datenschutz von Anfang an | Wir arbeiten auf DSGVO-konformen Plattformen und klären Rollen, Rechte und Datenflüsse mit Ihrer Datenschutzverantwortung.
• Verantwortung bleibt beim Menschen | Jede Anwendung hat eine verantwortliche Person, und jede Änderung wird geprüft, bevor sie gilt.
• Aus eigener Praxis | Wir haben unser eigenes CRM- und ERP-System selbst gebaut und damit eine Standardsoftware abgelöst. Wir zeigen offen, was dabei funktioniert hat und welche Umwege wir gegangen sind.